当院に関するご意見やご質問は
下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
フォームの下によくあるご質問を用意いたしましたので、
お問い合わせ前にご確認ください。
ご来院前のご質問などにもお答えいたします。
回答にお時間をいただくこともあるため、
お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
- 駐車場はありますか？
- 当院隣（ハチセンビル３号館東側）の駐車場の1～5番と、南側駐車場
1番、2番の合計７台分が当院の駐車場になっています。
- クレジットカードは使用できますか？
- Visa、Master、SAISON、JCB、AMEX、Diners、DISCOVERの使用が可能です。
- 診察に予約や連絡は必要ですか？
- いいえ。当院は完全予約制ではありませんので必須ではありません。
HPにて受付状況をご確認ください。
- イヌ・ネコ以外の動物も診療してもらえますか？
- ウサギ・ハムスター・フェレットの診察は可能です。
その他の動物種に関しては、一度お問い合わせしてください。
＜連絡先＞ 0774-94-6116＜連絡先＞ 0774-94-6116
- 避妊・去勢は予約が必要ですか？また、入院は必要ですか？
- 緊急の場合を除く全ての手術は、あらかじめ予約が必要です。
入院は状態にもよりますが、多くの方が当日退院を希望されます。
もちろん、入院も可能です。
- 休診日や時間外に診察をしてほしいときはどうしたらよいですか？
- まずはお電話をください。対応できる範囲でさせて頂いています。
夜間救急に関しては、『夜間診察について』をご覧下さい。
- 往診してもらえますか？
- 可能です。ただし、往診ではできうる処置、治療が限られるため可能であれば
来院での診察をおすすめします。
また、往診は原則あらかじめ予約が必要で、手術・処置の予定によっては
お引き受けできない場合があります。
- 初めて動物を飼うのですが、しつけやフードなどの相談にのってもらえますか？
- もちろんです。初めて動物を飼われる場合、期待の裏に疑問や分からないことへの不安も同時に抱えて
います。ご相談で少しでも解消する手助けができればと思います。
お気軽にお尋ねください。
- 他の病院で治療中ですが診察してもらえますか？
- 可能ですが、引継ぎをスムーズに行うため、今までの検査結果やお薬、可能であれば紹介状を
お持ちください。
セカンドオピニオンも可能です。
- 動物保険は利用できますか？
- 可能です。アニコム、アイペット保険であれば窓口精算が可能です。
- 病院で診察を受けたことがないのですが、トリミングやペットホテルは可能ですか？
- 当院の患者様専用のサービスのため、カルテをお作りする必要があります。
一度診察を受けて頂く必要がありますが、同日にトリミング、ペットホテルは可能です。
また、トリミングは初回健診無料でさせて頂きます。
- ペットホテルやトリミングのキャンセル料はかかりますか？
- 不要です。キャンセルのご連絡はお早目にお願いします。
- 治療中なのですが、ペットホテルは可能ですか？
- 病状によります。まずはご相談ください。
- ペットホテル、トリミングの料金を教えてください。
- 当院ホームページの「ペットホテル料金」「トリミング料金」をご確認ください。
詳細やご不明な点があれば、お問い合わせください。
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